Suporte Técnico da Thales e-Security

Comprometido a fornecer suporte técnico de classe mundial com uma equipe global de engenheiros experientes

Serviços de Suporte da Thales e-Security

Nossos engenheiros de suporte possuem uma grande experiência com produtos e soluções da Thales e-Security, assim como um conhecimento profundo de campos de segurança da informação relacionados, como Criptografia, aplicativos empresariais e bancos de dados. Cada componente dos Serviços de Suporte da Thales e-Security foi concebido para otimizar a experiência do cliente e assegurar que cada organização se beneficie rapidamente com o valor e funcionalidade integrais inerentes à família completa de produtos de segurança da Thales e-Security.

Nosso portfólio flexível de serviços fornece uma cobertura valiosa que vai além da garantia padrão do fabricante, com múltiplos níveis de suporte.

image description

Uma Equipe de Suporte Técnico Global

Uma equipe de engenheiros de suporte experientes pelo mundo que fornece suporte completo para o seu software e hardware da Thales e-Security

image description

Base de Dados de Conhecimento e Suporte Técnico Online

A base de dados de conhecimento e as ferramentas de emissão de tíquetes de suporte lhe dão controle sobre os seus serviços de suporte da Thales

image description

Reparo ou Substituição Rápida

No caso raro em que seu hardware da Thales e-Security apresente uma falha, a Thales poderá reparar ou substituir o seu equipamento rapidamente para que você possa manter o seu serviço

Portais de Atendimento ao Cliente da Thales e-Security

Registre suas consultas diretamente com nossos engenheiros, acesse recursos adicionais que o ajudarão a resolver seu problema, pesquise na nossa base de dados de conhecimento e consulte informações de atualizações de produto Portal de Suporte da Thales e-Security